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juni 11, 2026
Villarrica, una región conocida tanto por su belleza natural como por su proximidad al volcán Villarrica, requiere de un enfoque constante en la prevención de riesgos y en la seguridad comunitaria. En este contexto, la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) ha jugado un rol fundamental en la implementación de protocolos y capacitaciones que aseguran la protección tanto de la ciudadanía como de las instituciones locales. Recientemente, la ACHS ha participado en diversas iniciativas en la comuna de Villarrica, especialmente en relación con la prevención del COVID-19 y con medidas de seguridad ante posibles emergencias volcánicas.
La ACHS y su Rol en Villarrica
La ACHS, organización que promueve la seguridad y salud en el trabajo, ha extendido su labor a múltiples áreas de la vida comunitaria, incluyendo la educación, la salud pública y la gestión de emergencias. En Villarrica, uno de los esfuerzos más recientes ha sido el reconocimiento del Centro de Atención de Clientes de Aguas Araucanía. Este lugar fue certificado por la ACHS por cumplir con todos los protocolos vigentes para la prevención del COVID-19. La distinción se entregó el 29 de mayo de 2021, durante una ceremonia en la que participaron representantes de la ACHS y de la empresa, quienes destacaron el compromiso de Aguas Araucanía con la seguridad y el bienestar de sus clientes y empleados.
Carlos Contreras, Jefe Zonal de Clientes de Aguas Araucanía, manifestó que "nos enorgullece recibir este sello de certificación prevención Covid-19, el cual representa el compromiso de los trabajadores de Aguas Araucanía y de la Asociación Chilena de Seguridad, ya que se ha estado trabajando en forma permanente con todas las medidas preventivas, asesorados por la ACHS y por los prevencionistas de nuestra compañía".
Este reconocimiento no solo es un distintivo de cumplimiento normativo, sino también un refuerzo de la confianza que la comunidad puede tener al acudir a este tipo de instalaciones, ya que se garantiza un entorno seguro y responsable.
Capacitación en Emergencias Volcánicas
Otro ámbito en el que la ACHS ha estado activa es en la preparación de instituciones educativas ante emergencias volcánicas. En este sentido, el Jardín Infantil “Los Avellanitos” fue el escenario de una jornada innovadora denominada “Preparándonos para una evacuación”, realizada con el objetivo de capacitar al personal educativo en técnicas de primeros auxilios psicológicos. Esta iniciativa tuvo lugar en el contexto de la alerta amarilla emitida por el volcán Villarrica, que ha mostrado una creciente y sostenida actividad sísmica.
El director regional de la Junji Araucanía, Juan Pablo Orlandini, explicó que "debido a la alerta amarilla que presenta actualmente el volcán Villarrica y la creciente y sostenida actividad sísmica, nosotros como Junji a través del equipo de Seguridad Laboral en colaboración con la AChS, hemos diseñado una estrategia de abordaje preventivo, con énfasis en la preparación de la Comunidad educativa para responder a una emergencia".
La relatoría de la jornada estuvo a cargo de Elizabeth Saa Carrasco, psicóloga de la ACHS, quien abordó temas como la gestión de emociones, estrategias para mejorar la respuesta al miedo y herramientas de primeros auxilios psicológicos. Además, las funcionarias participaron en talleres grupales donde se trabajó según los roles que desempeñan durante una evacuación, reforzando la coordinación y el enfoque multidisciplinario.
Ingrid Álvarez, directora del Jardín Infantil “Los Avellanitos”, comentó que "para nosotras es muy importante reunirnos con las colegas de la comuna, así funcionamos los cuatro jardines infantiles en una misma línea, porque las inquietudes que tenemos nosotras como equipo, pueden ser las mismas que tienen en otros jardines".
Esta capacitación no solo se limitó al personal educativo, sino que también involucró a las familias. Según Ingrid Álvarez, las familias fueron invitadas a las CAUE (Centros de Atención y Urgencia Educativa) donde se revisaron los protocolos de erupción volcánica y se les informó sobre las capacitaciones a las que el equipo había asistido. Este enfoque participativo permite que la comunidad esté mejor informada y preparada frente a posibles emergencias.
Colaboración con Junji y otras Instituciones
La colaboración entre la ACHS, la Junji y otras instituciones locales no se limita a una sola jornada o evento. De hecho, se ha planificado una semana de la seguridad escolar y parvularia, durante la cual se llevará a cabo una jornada informativa online dirigida a padres, madres y apoderados de los jardines infantiles de la comuna. Esta actividad será organizada por la Junji y contará con la participación de representantes del Municipio, de la ACHS y del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta de Emergencias (Senapred).
Este tipo de iniciativas refleja el compromiso de las instituciones educativas y gubernamentales con la seguridad y el bienestar de la comunidad, especialmente en contextos de riesgo. Al involucrar a las familias y a los distintos actores sociales, se busca construir una red de apoyo sólida que pueda responder de manera coordinada y efectiva en caso de emergencias.
El contexto volcánico y la importancia de la preparación
El volcán Villarrica es uno de los volcanes más activos y peligrosos de la región volcánica de los Andes del sur, una zona que abarca desde 33° S hasta 46° S en Chile y Argentina. En general, el volcán entra en erupción cada tres a seis años. Su última gran erupción tuvo lugar el 3 de marzo de 2015, cuando miles de personas tuvieron que evacuar el área en un radio de 10 kilómetros (6 millas) alrededor de la montaña.
Desde entonces, el monitoreo volcánico ha sido una prioridad para las autoridades. Recientemente, el Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin) informó sobre pequeñas explosiones estrombolianas que ocurrieron a diario durante enero de 2023. Estas explosiones expulsaron rocas brillantes hasta una altura de 100 metros sobre el borde del cráter. Además, un aumento en la actividad sísmica y en las emisiones de dióxido de azufre durante los últimos meses de 2022 llevó a Sernageomin a elevar el nivel de alerta del volcán de verde a amarillo el 8 de noviembre de 2022, situación que persiste hasta la fecha.
Ante este escenario, la importancia de contar con protocolos claros, capacitaciones regulares y una coordinación efectiva entre las instituciones no puede ser subestimada. La ACHS, junto con la Junji, el Senapred y otras entidades, ha trabajado en conjunto para garantizar que las medidas de seguridad estén actualizadas y que la comunidad esté preparada para actuar en caso de emergencia.
El rol de la ACHS en la gestión de emergencias
La Asociación Chilena de Seguridad ha demostrado un compromiso constante con la seguridad y la salud de las personas, no solo en el ámbito laboral, sino también en la gestión de emergencias y en la promoción de la prevención de riesgos. En Villarrica, esta labor ha tenido un impacto directo en instituciones educativas, empresas y organismos públicos.
La certificación del Centro de Atención de Clientes de Aguas Araucanía es un ejemplo del trabajo en el ámbito privado, donde se busca garantizar que los espacios destinados al trámite de servicios cumplan con las normativas vigentes. Por otro lado, las capacitaciones en primeros auxilios psicológicos y en protocolos de evacuación reflejan el enfoque preventivo de la ACHS en el ámbito educativo, especialmente en contextos de riesgo natural.
Además, la colaboración con instituciones como la Junji y el Senapred ha permitido que estas capacitaciones no solo se limiten al personal directo, sino que también involucren a las familias y a la comunidad en general. Este enfoque participativo es clave para construir una cultura de prevención y de respuesta efectiva ante emergencias.
Conclusión
La Asociación Chilena de Seguridad ha desempeñado un papel fundamental en la promoción de la seguridad y la prevención en la comuna de Villarrica. A través de sus esfuerzos, se han implementado protocolos en instituciones públicas y privadas, y se han desarrollado capacitaciones destinadas a preparar a la comunidad frente a emergencias, especialmente en contextos volcánicos. Estas iniciativas no solo refuerzan la seguridad física de los ciudadanos, sino que también promueven la salud mental y la coordinación entre distintos actores sociales.
En un entorno como el de Villarrica, donde la naturaleza y la actividad volcánica son parte importante de la identidad regional, la preparación y la prevención son elementos esenciales para garantizar la tranquilidad y el bienestar de todos los habitantes. La labor de la ACHS, junto con otras instituciones, contribuye al fortalecimiento de una comunidad segura, informada y coordinada.