El uso de las redes sociales en Chile: tendencias, hábitos y plataformas más populares en 2025

En los últimos años, las redes sociales han evolucionado de simples herramientas de comunicación a plataformas fundamentales en la vida cotidiana de millones de personas en Chile. Para 2025, el impacto de estas tecnologías es evidente, con una gran parte de la población conectada a diario para mantenerse informada, entretenida y en contacto con amigos, familiares y negocios. El Municipio de Villarrica, como parte de sus esfuerzos por comprender las dinámicas sociales y comunicativas de la región, presenta un análisis basado en datos actualizados sobre el uso de redes sociales en el país.

Este artículo tiene como objetivo brindar una visión clara y objetiva de los hábitos de uso, las plataformas más populares, y las tendencias que marcan la presencia en redes sociales de los chilenos en 2025. Los datos utilizados provienen de informes oficiales y estudios reconocidos por su precisión y relevancia.

El crecimiento y el uso de las redes sociales en Chile

Según el informe Digital 2025 elaborado por We Are Social y Meltwater, el número de usuarios activos en redes sociales en Chile alcanzó los 14.8 millones en 2025, lo que equivale al 74.7% de la población total. Este dato, sin embargo, refleja un decrecimiento de 2.7% en comparación con el año anterior. A pesar de esta tendencia, el tiempo promedio que los chilenos dedican al uso de redes sociales sigue siendo considerable: 3 horas y 39 minutos al día. Este uso se distribuye de manera desigual, con una mayor participación por parte de las mujeres, que representan el 55.2% del tiempo total invertido en plataformas sociales.

El uso de redes sociales no se limita a la mera diversión; de hecho, los usuarios chilenos tienen múltiples motivaciones para interactuar en estas plataformas. Entre las más destacadas se encuentran:

• Mantener contacto con amigos y familiares: 61.7%
• Llenar el tiempo libre: 49%
• Leer nuevas historias: 47.7%
• Buscar contenido de interés: 45.6%
• Encontrar productos para comprar: 37.6%

Estas cifras resaltan la importancia de las redes sociales como espacios de interacción, información y comercio en la vida cotidiana de los chilenos.

Las plataformas más usadas y preferidas en Chile

A pesar de la competencia entre diversas plataformas, ciertas redes sociales se han consolidado como las más utilizadas por los chilenos. Según datos del informe Digital 2025, las plataformas más usadas en Chile son las siguientes:

• WhatsApp: 91.9% de los usuarios activos
• Instagram: 87.2%
• Facebook: 82.1%
• TikTok: 68.5%
• Facebook Messenger: 59.8%
• X (Twitter): 47.8% (dato de 2024, probablemente similar en 2025)

En cuanto a las plataformas consideradas como favoritas por los usuarios, el panorama se distribuye de la siguiente manera:

• Instagram: 30%
• WhatsApp: 26%
• TikTok: 18.1%
• Facebook: 12.5%
• X (Twitter): 4.6%

Estos datos reflejan una tendencia clara hacia plataformas visuales y dinámicas, especialmente entre las generaciones más jóvenes. Instagram y WhatsApp se posicionan como las preferidas por su capacidad de combinar comunicación, entretenimiento e información.

TikTok: la plataforma con mayor crecimiento

Una de las plataformas que más ha crecido en los últimos años es TikTok, que se ha convertido en una de las favoritas del público chileno. Aunque su porcentaje de usuarios (68.5%) es menor al de Facebook o WhatsApp, su popularidad se basa en el tiempo que los usuarios le dedican. Más del 52% de los chilenos que usan redes sociales consideran que TikTok es la plataforma más entretenida, debido a su enfoque en contenido visual corto, dinámico y a menudo humorístico.

El éxito de TikTok en Chile se debe en gran parte a su capacidad para adaptarse a las preferencias del público local, ofreciendo contenido relevante y atractivo. Esto incluye tutoriales, consejos prácticos, y videos que reflejan la cotidianidad chilena. Además, su algoritmo permite a los usuarios descubrir contenido nuevo y seguir tendencias globales, lo que ha hecho de TikTok una herramienta clave para la comunicación y el entretenimiento.

WhatsApp: más que una red social

Aunque técnicamente no es una red social en el sentido estricto, WhatsApp ocupa un lugar destacado en el uso diario de los chilenos. Con un 91.9% de usuarios activos, es la plataforma más utilizada para la comunicación instantánea. Sus características como mensajes de texto, llamadas, videollamadas, y grupos han hecho de WhatsApp una herramienta esencial tanto en el ámbito personal como profesional.

Además, WhatsApp ha integrado funciones como WhatsApp Business, lo que ha permitido a emprendedores y pequeñas empresas conectarse con sus clientes de manera más efectiva. En el contexto del Municipio de Villarrica, WhatsApp se ha utilizado como una herramienta para la comunicación con los vecinos, la difusión de eventos públicos y la coordinación de servicios municipales.

Facebook: un cambio de tendencia

A pesar de su gran número de usuarios (82.1%), Facebook no es la plataforma más preferida entre los chilenos. Este fenómeno se observa en varias regiones del mundo, donde el uso de Facebook ha disminuido ligeramente en favor de plataformas más modernas y dinámicas. En Chile, se proyecta un decrecimiento en la popularidad de Facebook y sus servicios asociados, como Facebook Messenger.

Este cambio refleja una mayor preferencia por plataformas que ofrezcan contenido visual, interacción más directa y una experiencia menos formal. A pesar de esto, Facebook sigue siendo una herramienta importante para la difusión de noticias, eventos comunitarios y actividades organizadas por instituciones locales.

Instagram: la red visual por excelencia

Instagram ocupa un lugar central en el uso de redes sociales en Chile, con un 87.2% de usuarios activos y el 30% de preferencia entre los usuarios. Su enfoque en imágenes, videos cortos y contenido visual ha hecho de esta plataforma una herramienta ideal para la expresión personal y profesional.

Para el Municipio de Villarrica, Instagram ha sido una herramienta clave para la comunicación visual, mostrando imágenes de eventos, logros institucionales y servicios ofrecidos a la comunidad. Su funcionalidad en la publicación de historias, reels y mensajes directos ha permitido una interacción más cercana con los ciudadanos.

X (Twitter): una plataforma con menor relevancia

Aunque X (Twitter) sigue siendo utilizada por una parte significativa de la población (47.8% en 2024), su relevancia ha disminuido en comparación con plataformas como TikTok e Instagram. Esto se debe en parte a los cambios en el formato y la dinámica de la plataforma, así como a una mayor migración de usuarios hacia servicios más visuales y dinámicos.

No obstante, Twitter sigue siendo utilizado para la difusión de noticias, comentarios políticos y debates públicos. Para instituciones como el Municipio de Villarrica, Twitter puede servir como un canal para la comunicación formal y la actualización de información en tiempo real.

Tendencias en el uso de redes sociales en Chile

El informe Digital 2025 también destaca varias tendencias que están transformando el uso de redes sociales en Chile. Una de las más importantes es el crecimiento de plataformas visuales y dinámicas, como TikTok y Instagram. Esta tendencia refleja un cambio en los hábitos de consumo de contenido, con una mayor preferencia por videos cortos, imágenes atractivas y contenido interactivo.

Otra tendencia relevante es el aumento del uso de redes sociales para actividades comerciales. Cada vez más chilenos utilizan plataformas como Instagram y Facebook para buscar productos y servicios, lo que ha impulsado el crecimiento del comercio electrónico. En este contexto, las redes sociales no solo son herramientas de comunicación, sino también espacios de interacción entre consumidores y empresas.

Distribución por grupos etarios

La distribución del uso de redes sociales varía significativamente según el grupo etario. En el caso de la Generación Z (13-23 años), las plataformas más usadas son Instagram y TikTok, con un uso estimado en el 80% para menores de 24 años. Esta generación prefiere contenido visual y dinámico, lo que refleja una mayor adaptación a las nuevas tecnologías.

En el caso de los Millennials (24-40 años), el uso de redes sociales es más diverso. Si bien también prefieren plataformas visuales como Instagram y TikTok, el uso de WhatsApp y Facebook sigue siendo relevante, especialmente en el ámbito profesional y familiar.

Impacto en la economía y el consumo

Según un estudio publicado por el portal Perfiles, las redes sociales han tenido un impacto significativo en la economía y el consumo en Chile. Durante el período 2018-2023, se observó un aumento en el uso de redes sociales para la difusión de información, la formación de opiniones y la coordinación de actividades económicas. En 2020, las redes sociales alcanzaron un 83.5% de influencia en la formación de opiniones y creencias en la población chilena.

Este impacto se traduce en una mayor participación ciudadana, donde las redes sociales se convierten en herramientas para el cambio social y la percepción pública del consumo. Para el Municipio de Villarrica, esto implica una necesidad de adaptarse a estas nuevas formas de comunicación y de involucrar a la comunidad en las decisiones y acciones públicas.

El Municipio de Villarrica y el uso de redes sociales

En el contexto local, el Municipio de Villarrica ha utilizado las redes sociales como una herramienta estratégica para la comunicación con los ciudadanos. A través de plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp, el municipio ha logrado mantener una conexión constante con los vecinos, informando sobre eventos, servicios y actualizaciones institucionales.

Además, las redes sociales han permitido un mayor alcance en la difusión de iniciativas comunitarias y proyectos desarrollados por el municipio. Esta estrategia no solo ha facilitado el acceso a la información, sino también ha fomentado la participación ciudadana en actividades locales.

Conclusión

El uso de redes sociales en Chile ha evolucionado significativamente en los últimos años, con una creciente participación de la población en plataformas digitales. Para 2025, más del 70% de los chilenos está conectado a redes sociales, dedicando un promedio de 3 horas y 39 minutos al día a su uso. Esta conectividad ha transformado no solo la forma en que las personas se comunican, sino también cómo consumen información, interactúan con marcas y participan en actividades económicas.

En el caso del Municipio de Villarrica, el uso de redes sociales se ha convertido en una herramienta clave para la comunicación institucional y la participación ciudadana. A través de plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp, el municipio ha logrado mantener una conexión constante con los vecinos, informando sobre eventos, servicios y actualizaciones institucionales.

A medida que las redes sociales continúen evolucionando, es fundamental para el Municipio de Villarrica adaptarse a estas nuevas dinámicas, utilizando las tecnologías digitales para fortalecer la relación con la comunidad y promover el desarrollo local.

Fuentes

1. El Estado de las Redes Sociales en Chile: Tendencias y Datos Clave para 2025
2. Tendencias en redes sociales 2025 en Chile
3. Redes sociales en Chile - Datos estadísticos
4. Porcentajes de las redes sociales más usadas en Chile en el 2025
5. Uso de redes sociales en Chile
6. Economía, consumo y Conductas: Una aproximación desde las redes sociales (2018 – 2023)